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訂購方式

  • 點選欲購買之儲值卡(金卡、鈦金卡、白金卡、鑽石卡)→同意使用條款→結帳→選購商品→選擇儲值金結帳→完成結帳→完成訂單→等待送貨

物流處理費計算

單筆消費滿1250元(含)以上免收物流處理費(限台灣本島地區),未達1250元酌收物流處理費120元。(不限低溫、常溫) 配送地點以台灣本島地區為主(單箱及不超過20公斤),

離島地區(金門、連江、澎湖、綠島),單筆消費滿1250元(含)以上免收物流處理費,但仍須酌收離島物流處理費200元。 若單筆消費未滿1250元酌收物流處理費120元+離島物流處理費200元。

海外港澳地區物流處理費已包含在商品內,不另計。

付款方式

提供儲值金付款、信用卡付款、銀行ATM轉帳方式。

  • 儲值金付款:僅限於大量購買用戶平台(本站)使用,官方網站、電話訂購與實體通路皆無法使用 。需先購買金卡、鈦金卡、白金卡、鑽石卡,再使用卡內餘額購買本站中之商品。若使用儲值金餘額不足,餘額可使用線上刷卡、銀行ATM轉帳等方式額外支付。
  • 信用卡付款:網站所提供的信用卡線上刷卡機制,受到『SSL電子安全交易』保護,讓您在便利消費之餘,同時保障您的信用卡資料安全。 請依網站指示,填妥卡別、卡號、有效月年、卡片背面末三碼等資訊(需一次付清)。 可使用Master、VISA、JCB、UCARD付款,恕不接受美國運通卡消費。
  • 銀行ATM轉帳:每筆訂單會產生一組虛擬代碼,依虛擬代碼進行ATM轉帳。需在完成訂購後3日內完成轉帳,訂單未於時間內匯款,系統將自動取消訂單。
    單筆虛擬帳號僅供繳費乙次,如轉入錯誤請聯繫客服:0800-435-288
    ※ 使用「ATM轉帳」請確認付款金額與訂單金額相符,若溢繳或付款金額不足,恐會造成系統無法自動確認訂單,而延誤訂單處理速度。

配送與出貨

配送時段

訂單成功後下一個工作天將進行出貨,最快出貨的隔天會進行配送,如有特殊收貨需求,請備註於訂單上。實際配送情形依當地配送情況做調整,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。

配送方式

國內及台澎金馬區域使用黑貓宅急便配送商品。商品於確認完成付款後約5個工作天內到貨,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。

退貨處理

處理原則

依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期),退回產品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品冷藏或冷凍狀態(依運送溫層而定)、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則將影響您的退貨權益。

於鑑賞期辦理退貨,如退貨部分商品導致原訂單未達免運門檻,退款金額將扣除120元物流處理費。

申請方式

請於收到商品7日內來電0800-435-288由客服人員協助退貨。

發票開立

本網站商品單價皆含稅,將依法開立電子發票。發票一經開立,恕不可修改。請謹慎填寫。

特別聲明

如有未盡事宜,將依網路購物公認程序及政府相關法規辦理,倘若消費者有非理性作為,對本網服務造成損害時,我方將主動終止該消費者透過本網站購物的權利。